第1章 総則

第1条(本規約の適用)

GMOトライハッチ株式会社(以下、「当社」といいます)は、このL-SCORE byGMO利⽤規約(以下、「本規約」といいます)に基づき、次条に定める本サービスを提供します。

本サービスの利⽤者(以下、「契約者」といいます)は、本規約を遵守して本サービスを利⽤するものとします。

当社が本サービスに関して契約者に対して通知する利⽤上のルール、諸規定等は、本規約の⼀部を構成するものとします。

本規約において、次の⽤語はそれぞれ次の意味で使⽤します。

第2条(⽤語の定義)

  1. 本サービス: 本規約に基づき当社が契約者に提供する「L-SCORE byGMO」と称するLINE公式アカウント運⽤⽀援ツールをいいます。
  2. 契約者: 本規約に基づく利⽤契約を当社と締結し、本サービスの提供を受ける法⼈または個⼈をいいます。
  3. 利⽤契約: 本規約に基づき当社と契約者の間に締結される、本サービスの利⽤に関する契約をいいます。
  4. 本サービス⽤設備: 当社が本サービスを提供するために設置・運営するサーバー、ソフトウェア、その他の電気通信設備をいいます。
  5. アカウント: 契約者を識別するために当社が契約者に付与するID、およびこれと組み合わせて使⽤されるパスワードその他の⼀切の符号をいいます。
  6. ⽀払情報: 契約者が当社に提供する、本サービスの利⽤料⾦の決済に必要な情報をいいます。

第3条(本規約の変更)

当社は、当社の判断により本規約を随時変更することができるものとします。この場合、利⽤契約の内容は、変更後の新利⽤規約を適⽤するものとします。
当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効⼒発⽣⽇の1週間前までに、変更内容を契約者に通知するものとします。
ただし、当該変更が契約者の⼀般の利益に反する場合、または法令上契約者の個別の同意が必要とされる重要な変更である場合には、当社所定の⽅法により契約者から個別の同意を得るものとします。
前項の定めにかかわらず、緊急の場合は事前の通知なく本規約を変更することがありますが、その場合は速やかに契約者に通知するものとします。
契約者が、変更後の本規約の効⼒発⽣⽇以降に本サービスを利⽤した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第4条(サービスの内容)

当社が提供する本サービスの詳細な仕様、機能等については、当社が別途定めるウェブサイト等の記載によるものとします。
当社は、本サービスの内容を変更または追加する場合、原則として事前に契約者にその旨を通知するものとします。
ただし、緊急の場合や契約者の利益を害さない軽微な変更についてはこの限りではありません。
当社は、本サービスが契約者の特定の利⽤⽬的に適合すること、期待する機能・価値・正確性・有⽤性を有することを、何ら保証するものではありません。

第5条(サービスの終了)

当社は、当社の都合により本サービスを廃⽌することがあります。この場合、当社は契約者に対し、廃⽌⽇の1ヶ⽉前までにその旨を通知するものとします。
本サービスの廃⽌により契約者に損害が⽣じた場合においても、当社の故意または重⼤な過失がある場合を除き、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

第2章 契約

第6条(利⽤契約の申込)

本サービスの利⽤を希望する者(以下、「申込者」といいます)は、本規約を承諾の上、当社所定の⽅法により利⽤を申し込むものとします。
申込者は、申込にあたり真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。

第7条(契約の成⽴)

利⽤契約は、前条の申込に対し、当社が承諾の通知を発信した時点で成⽴するものとします。
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利⽤申込を承諾しないことがあります。

  1. 申込内容に虚偽の事実が記載されていたとき。
  2. 申込者が過去に当社との契約に違反したことがあるとき。
  3. 申込者が第20条(提供停⽌)第1項各号のいずれかに該当するおそれがあるとき。
  4. その他、当社の業務の遂⾏上、⽀障があるとき。

第8条(利⽤期間)

利⽤契約の有効期間は、利⽤契約成⽴⽇から、申込時に契約者が選択したプランに応じて定められた期間とします。
期間満了の1ヶ⽉前までに、いずれの当事者からも当社所定の⽅法による契約終了の意思表⽰がない限り、利⽤契約は同⼀の条件でさらに同⼀期間⾃動的に更新されるものとし、以後も同様とします。

第9条(届出事項の変更)

契約者は、商号、名称、住所、連絡先、⽀払情報、その他当社への届出事項に変更があった場合、遅滞なく当社に届け出るものとします。
前項の届出を怠ったことにより契約者に⽣じた損害について、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

第10条(権利の譲渡等の制限)

契約者は、当社の書⾯による事前の承諾なく、利⽤契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡し、貸与し、または担保に供することはできません。

第11条(契約者による解約)

契約者は、第8条(利⽤期間)の定めにかかわらず、利⽤契約を中途解約する場合、当社所定の⽅法により解約の申し出を⾏うものとします。
前項の申し出があった場合、当社が当該申し出を受理した⽇の属する⽉の末⽇をもって利⽤契約は終了するものとします。契約終了⽇までの利⽤料⾦について⽇割り計算による返⾦は⾏わず、契約者は当該⽉までの利⽤料⾦全額を⽀払う義務を負うものとします。

第12条(当社による解除)

当社は、契約者が次の各号のいずれかに該当した場合、何らの催告を要さずに直ちに利⽤契約の全部または⼀部を解除できるものとします。

  1. 第20条(提供停⽌)第1項各号のいずれかに該当し、相当の期間を定めて是正を求めたにもかかわらず、当該期間内に是正がなされないとき。
  2. 差押、仮差押、仮処分、強制執⾏または競売の申⽴てがあったとき。
  3. 破産⼿続開始、⺠事再⽣⼿続開始、会社更⽣⼿続開始の申⽴てがあったとき。
  4. 第26条(反社会的勢⼒の排除)の規定に違反したとき。
  5. その他、利⽤契約を継続し難い重⼤な事由が⽣じたとき。

前項による解除は、当社から契約者への損害賠償請求を妨げません。

第3章 契約者の義務

第13条(アカウントの管理)

契約者は、⾃⼰の責任においてアカウントを厳重に管理・保管するものとします。 アカウントの管理不⼗分、使⽤上の過誤、第三者の使⽤等によって⽣じた損害に関する責任は契約者が負うものとし、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

第14条(禁⽌⾏為)

契約者は、本サービスの利⽤にあたり、以下の各号のいずれかに該当する⾏為または該当すると当社が判断する⾏為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する⾏為。
  2. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、その他の権利または利益を侵害する⾏為。
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊し、または妨害する⾏為。
  4. 本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする等、当社の知的財産権を侵害する⾏為。
  5. 第三者になりすまして本サービスを利⽤する⾏為。
  6. コンピュータウィルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信する⾏為。
  7. 本サービスを利⽤した選挙運動、宗教活動またはこれらに類する⾏為。
  8. その他、当社が不適切と判断する⾏為。

第15条(第三者による利⽤)

契約者は、⾃⼰の従業員や委託先等の第三者(以下「利⽤関係者」といいます)に本サービスを利⽤させることができます。
契約者は、利⽤関係者に対し本規約を遵守させるものとし、利⽤関係者による本規約違反その他⼀切の⾏為について、連帯して責任を負うものとします。

第16条(個⼈情報の取扱い)

契約者は、本サービスの利⽤を通じて個⼈情報を取り扱う場合、個⼈情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、⾃らが個⼈情報取扱事業者としての責任を負うものとします。

第4章 料⾦

第17条(利⽤料⾦)

本サービスの利⽤料⾦は、申込時に当社が提⽰し、契約者が合意した内容とします。
契約者は、利⽤契約が存続する期間中、本サービスの利⽤の有無にかかわらず、前項の利⽤料⾦を⽀払う義務を負います。

第18条(⽀払⽅法)

契約者は、利⽤料⾦その他の債務を、当社が指定する⽅法により、当社が別途定める⽀払期⽇までに⽀払うものとします。なお、⽀払に要する費⽤は契約者の負担とします。

第19条(遅延損害⾦)

契約者が、利⽤料⾦その他の債務の⽀払を遅滞した場合、⽀払期⽇の翌⽇から⽀払済みに⾄るまで、年14.6%の割合による遅延損害⾦を当社に⽀払うものとします。

第5章 利⽤の制限、中⽌及び停⽌

第20条(提供停⽌)

当社は、契約者が次の各号のいずれかに該当するときは、本サービスの提供を停⽌することができるものとします。

  1. 本規約に定める契約者の義務に違反したとき。
  2. 利⽤料⾦等の⽀払を遅滞したとき。
  3. その他、当社が本サービスの提供を継続することが不適切であると判断したとき。
    当社は、本条に基づき⾏った措置により契約者に⽣じた損害について、⼀切の責任を負わないものとします。

第21条(提供中⽌)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を中⽌することができるものとします。

  1. 本サービス⽤設備の保守または⼯事のためやむを得ないとき。
  2. 本サービス⽤設備に障害が発⽣したとき。
  3. 天災地変その他⾮常事態が発⽣し、または発⽣するおそれがあるとき。
    当社は、本サービスの提供を中⽌するときは、原則として事前にその旨を契約者に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。

第22条(知的財産権)

本サービスに関する著作権、特許権その他⼀切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本サービスの利⽤許諾は、本サービスに関する知的財産権の使⽤許諾を意味するものではありません。

第23条(損害賠償)

当社の責に帰すべき事由により契約者に損害が⽣じた場合、当社は、契約者に直接かつ現実に⽣じた通常の損害に限り、賠償責任を負うものとします。
いかなる場合でも、当社が負う損害賠償の総額は、当該損害が発⽣した⽉に契約者が当社に⽀払った本サービスの利⽤料⾦の1ヶ⽉分を上限とします。ただし、当社の故意または重⼤な過失に起因する損害については、この上限を適⽤しないものとします。

第24条(免責)

当社は、本サービスの利⽤に起因して契約者に⽣じたあらゆる損害について、当社の故意または重⼤な過失による場合を除き、⼀切の責任を負わないものとします。特に、LINEヤフー株式会社が提供するプラットフォームの仕様変更、障害等に起因する損害については、当社は責任を負わないものとします。

第6章 雑則

第25条(守秘義務)

契約者および当社は、本サービスの利⽤を通じて知り得た相⼿⽅の技術上、営業上の機密情報を、相⼿⽅の事前の書⾯による承諾なく、第三者に開⽰または漏洩してはなりません。

第26条(反社会的勢⼒の排除)

契約者および当社は、相⼿⽅に対し、⾃⼰(法⼈の場合は、代表者、役員⼜は実質的に経営を⽀配する者を含む。)が、現在、暴⼒団、暴⼒団員、暴⼒団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴⼒団準構成員、暴⼒団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴⼒集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢⼒」といいます)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

  1. 反社会的勢⼒が経営を⽀配していると認められる関係を有すること。
  2. 反社会的勢⼒が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
  3. ⾃⼰、⾃社もしくは第三者の不正の利益を図る⽬的または第三者に損害を加える⽬的をもってするなど、不当に反社会的勢⼒を利⽤していると認められる関係を有すること。
  4. 反社会的勢⼒に対して資⾦等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
  5. 役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢⼒と社会的に⾮難されるべき関係を有すること。

契約者および当社は、⾃らまたは第三者を利⽤して次の各号の⼀にでも該当する⾏為を⾏わないことを確約します。

  1. 暴⼒的な要求⾏為。
  2. 法的な責任を超えた不当な要求⾏為。
  3. 取引に関して、脅迫的な⾔動をし、または暴⼒を⽤いる⾏為。
  4. ⾵説を流布し、偽計を⽤いまたは威⼒を⽤いて相⼿⽅の信⽤を毀損し、または相⼿⽅の業務を妨害する⾏為。
  5. その他前各号に準ずる⾏為。

契約者および当社は、相⼿⽅が前⼆項の表明・確約に違反した場合は、何らの催告を要せず、直ちに利⽤契約を解除することができるものとします。
前項の規定により利⽤契約を解除された当事者は、解除により⽣じた損害について、相⼿⽅に対し⼀切の請求を⾏わないものとします。

第27条(存続条項)

利⽤契約が終了した場合でも、第10条、第12条第2項、第13条、第14条、第15条第2項、第16条、第22条から第28条までの規定は、有効に存続するものとします。

第28条(準拠法)

本規約および利⽤契約の準拠法は、⽇本法とします。

第29条(管轄裁判所)

本規約または利⽤契約に関して紛争が⽣じた場合、東京地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。

2025年10月1日 制定
2026年4月1日 改訂

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