特徴①：オンライン上でクチコミ依頼が可能

SMS/Emailで簡単にお客様へクチコミを依頼することが可能です。アナログのクチコミ依頼ではないため、クチコミ依頼のハードルが下がり、店舗スタッフのクチコミに対する姿勢を大きく変えることが可能です。

特徴②：店舗スタッフの方も簡単に使えるシンプルな操作画面

ツール利用に慣れていない方でも簡単に利用できるシンプルな操作画面でお店のクチコミを劇的に改善することが可能です。

特徴③：クチコミマーケティングの定量的な管理が可能

スタッフ別のクチコミ依頼数、目標獲得数や実獲得数の管理まで定性的になりがちなクチコミ施策を定量的に行うことが可能です。

特徴④：オンラインアンケートの実施やQRコードも簡単に発行可能

いきなりクチコミはハードルが高いという場合は、NPSを利用したオンラインアンケートの依頼が可能。クチコミもアンケートもSMS/Emailだけではなく、簡単にQRコードを発行することも可能です

特徴⑤：Google以外のクチコミ媒体にも対応

Googleマイビジネスのクチコミだけではなく、Yahoo!プレイス、各種予約ポータルサイトやSNSのクチコミも依頼・管理が行えます。Googleアカウントを所有しない顧客の機会損失を防ぐことが可能です。