「MEOチェキ」のクチコミ管理・分析機能のアップデートを実施
当社が独自開発・提供するGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)管理・分析ツール『MEOチェキ』に搭載されるクチコミ管理・分析機能の追加アップデートで実施いたしました。
今回のアップデートにより、より精度の高い情報を得ることができ、クチコミ管理・分析の効率化による本質的な店舗改善が可能です。
Googleビジネスプロフィールへ名称変更
2021年11月初旬に「Googleマイビジネス」は「Googleビジネスプロフィール」へ名称変更されました。本記事では、分かりやすさを重視し、一部「Googleマイビジネス表記」を使用させて頂いております。
アップデート詳細
1.ジャンル登録
「店内」や「接客」等、キーワードごとにジャンルの登録が可能になりました。
これにより、店舗の強みや改善点が一目でわかるようになり、次回アクションが取りやすくなっています。
2.フレーズ設定
キーワードごとに、前後のワードからポジティブ・ネガティブの判別設定可能です。
より口コミの内容が細かく判別できるようになり、精度の高い情報が確認・分析できるようになりました。
MEOチェキには、他にも店舗管理者の運用や分析にかける工数を削減できる機能が多数搭載されています。
今後もMEOチェキをご愛顧いただけるようサービス向上に努めて参ります。
MEOチェキ詳細につきましては、下記リンクよりご確認ください。