新型コロナウイルスの影響により、時短営業など全国の店舗運営社が打撃を受ける中、全国で約1,300店舗のドラッグストアを運営する「株式会社ココカラファインヘルスケア」は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の情報管理・改ざん防止の見直しを行いました。

今回は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）管理・運用ツール「MEOチェキfor複数店舗」を導入した背景やご理由を株式会社ココカラファインヘルスケアのご担当者様にインタビューしています。

Googleビジネスプロフィールへ名称変更

2021年11月初旬に「Googleマイビジネス」は「Googleビジネスプロフィール」へ名称変更されました。本記事では、分かりやすさを重視し、一部「Googleマイビジネス表記」を使用させて頂いております。

目次
  1. ■インタビュー内容
  2. MEOチェキとは
  3.  MEOチェキ詳細
  4. ■会社概要

■インタビュー内容

営業担当

MEOチェキfor複数店舗を導入する前、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）におけるどのような課題を感じていらっしゃいましたか。

ご担当者様

重要性は理解しながらもGoogleMapsの本格的な活用ができておらず、店舗情報のメンテンナスのみとなっていた点が課題でした。

営業担当

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の管理ツールは複数ありますが、その中で「MEOチェキfor複数店舗」をお選び頂いたご理由は何でしょうか。

ご担当者様

本格的なローカルSEO（MEO）・Google mapsを活用した集客を進めていくにあたり、構想した施策を実現するための機能が備わっており、また安価でのスタートが可能なことが決め手となりました。

営業担当

MEOチェキfor複数店舗を活用してどのような変化を期待していますか。

ご担当者様

正確な店舗情報はもちろん、個店単位でお客様にとって有益な情報をリアルタイムで配信することにより、地図情報から弊社をお選び頂く機会が増えていくことを期待しています。

MEOチェキとは

MEOチェキは、株式会社トライハッチが独自開発・提供を行うローカルSEO/MEO順位計測・効果測定ツールです。現在、国内外15,000店舗以上のローカルビジネスオーナー様にご利用頂いているクラウド型ローカルSEO/MEOツールです。（特許取得済）

MEOチェキ for 複数店舗サービスページ：https://meo.tryhatch.co.jp/meochekilp2/
MEOチェキサービスページ：https://meo.tryhatch.co.jp/meocheki/

 MEOチェキ詳細

1.日次の自動順位計測
市区町村単位、任意の住所指定（特許取得済）、0:00〜21:00の間で順位取得時間を細かく設定した上で、自動で日次の順位計測を行います。実際にユーザーが検索する場所や時間を再現した順位計測を行うことが可能であり、順位取得時の検索結果画面も管理画面にデータ保存しています。

2.順位計測
対象アカウントの競合となる3アカウントまでを同一キーワードの順位計測を行うことが可能です。自店舗のローカルSEO順位だけではなく、競合順位も確認することにより、エリア、キーワード全体の動きを確認することができます。

3.インサイトデータ機能
過去最大2年間分のインサイトデータを確認することが可能です。過去のデータまで確認できることにより、季節要因変動や前年比較を簡単に行うことができます。

4.投稿予約/投稿インサイト機能
Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）投稿の予約や投稿別の反応率を確認することが可能です。投稿機能活用の効率化や効果測定を行うことができ、より効果的な投稿を行うことが可能です。

5.施策メモ残し機能
Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）への編集内容や順位変動など、管理画面でメモを残し、振り返ることが可能です。Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）運用の”何をしたか”を一元管理することができます。

6.Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）内部分析機能
Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）内部を充実できているかスコアリングします。MEOチェキに登録される12,000店舗のデータをもとに、内部の充実度が最低限ユーザーから評価を得る上で条件を満たしているかを確認できます。

7.Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）競合比較機能
競合3アカウントとGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）内部・外部の差分を比較することができます。競合アカウントを上位表示アカウントに設定しておけば、上位表示されているGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）と管理しているビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の違いを簡単に確認することができ、どこに注力して運用していけばいいかを知ることができます。

8.レポーティング機能
順位やインサイトデータを簡単にPDFレポートとして出力することができます。
社内報告やエンドクライアント様への報告業務にかかる工数を劇的に改善することができます。

9.改ざん防止機能
第3者からの悪質なGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）への情報改ざんを防止することが可能です。

10.クチコミ管理・依頼機能
クチコミの管理やネガティブ・ポジティブの自動判定、SMSやEmailによるクチコミ依頼、アンケート依頼・収集を行うことが可能です。口頭でお願いしても獲得が難しいクチコミをオンライン上で簡単に獲得することが可能となります。

11.複数店舗向け機能
複数店舗を運営される企業様向けに、複数店舗の「メニュー」「投稿」「写真」「営業時間」を一括で編集することが可能な機能があります。グループを自由に設定することができ、グループ内店舗のインサイトデータを横断して比較することもできます。Yahoo!プレイス、Facebookにも対応。

12.サイテーション分析/連携機能
サイテーションの分析と連携作業を簡単に行うことが可能な機能となります。

13.Yahoo!地図/Yahoo!ロコ順位計測
GoogleだけではなくYahoo!プレイス最適化によるYahoo!地図とYahoo!ロコの順位計測も行うことが可能です。

※注意事項※
MEOチェキには複数のプランがあります。各プランに応じて機能を開放していますので事前に各プランをご確認ください。

■会社概要

【株式会社ココカラファインヘルスケア　会社概要】

  • 社名：株式会社ココカラファインヘルスケア
  • 代表者：塚本 厚志
  • 資本金：50,000,000円
  • 事業内容：ドラッグストア・調剤薬局の運営
  • 主要サービス：https://www.cocokarafine.co.jp

【株式会社トライハッチ　会社概要】

  • 会社名：株式会社トライハッチ
  • 代表者：武藤　尭行
  • 資本金：5,000,000円
  • 事業内容：SaaS事業、Webマーケティング事業、メディア事業、人材紹介事業
  • URL：https://tryhatch.co.jp