星カクトくん「レビュー分析」と「ウィジェット機能」がYahoo!にも対応!

Yahoo!プレイスのリリースに伴い、今後、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)だけではなく、Yahoo!プレイスの利用も増えることを見越し、星カクトくんのレビュー分析とウィジェット機能をYahoo!にも対応するアップデートを行いました。

Googleビジネスプロフィールへ名称変更

2021年11月初旬に「Googleマイビジネス」は「Googleビジネスプロフィール」へ名称変更されました。本記事では、分かりやすさを重視し、一部「Googleマイビジネス表記」を使用させて頂いております。

星カクトくんとは

星カクトくんとは、Local Engineを運営する株式会社トライハッチが独自開発するクチコミ促進・管理ツールです。

SMS/Emailでのクチコミ依頼から、クチコミの管理やネガティブ・ポジティブの判定、クチコミの自動返信まで、ローカルビジネスのクチコミ施策の効率化をテクノロジーでサポートするツールです。

レビュー分析のアップデート

SMS/Emailでのクチコミ依頼は、

  • Google
  • Yahoo!
  • Instagram
  • Facebook
  • エキテン
  • ホットペッパー
  • E-PARK

に対応しておりますが、レビュー分析はGoogleのみとなっていました。

今回のアップデートにより、Googleだけではなく、Yahoo!のクチコミもレビュー分析画面に反映されるようになりました。

Googleのみ、Yahoo!のみ、両方の表示を選択することが可能です。

※Google/Yahoo!以外の上記クチコミ媒体も近日中に対応予定です。

ウィジェット機能のアップデート

レビュー分析のアップデートに伴い、ウィジェット機能部分もYahoo!に対応しました。他の媒体もレビュー分析同様に近日中に対応する予定です。

まとめ

Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の活用が盛り上がりをみせていますが、Yahoo!プレイスのリリースにより、Yahoo!のクチコミやMap順位も重要になっていくことが予想されます。

Googleだけではなく、クチコミ媒体を適切に管理するためにも星カクトくんを活用してみてください。