2019年12月にYahoo!プレイスがリリースされ、間もなく1年が経ちます。

Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)と比較すると、まだまだ活用しきれていない店舗様も少なくないでしょう。

しかし、Yahoo!プレイスは月間6,200万人が利用するYahoo!JAPANで情報発信ができる有力なツールの一つであることは間違いありません。

是非この機会に、アップデートの情報がキャッチアップできていない、知ってはいるがまだ設定が終えてない方は参考にしていただければと思います。

Googleビジネスプロフィールへ名称変更

2021年11月初旬に「Googleマイビジネス」は「Googleビジネスプロフィール」へ名称変更されました。本記事では、分かりやすさを重視し、一部「Googleマイビジネス表記」を使用させて頂いております。

2020年のYahoo!プレイスアップデート内容

2020年のYahoo!プレイスアップデート内容

既に把握されている方もいらっしゃるかとは思いますが、ここ数ヶ月でYahoo!プレイスは11回のアップデート・機能追加が行われています。

コロナウイルス対策としてのアップデートも複数含まれているため、まだ、設定を終えていない方は、これから記載するアップデート内容を参考に設定を進めて頂ければと思います。

1.新型コロナウイルス感染症影響による営業時間変更が可能に

まず1つ目のアップデート内容は、コロナウイルスによる営業時間の変更機能です。

設定方法は、Yahoo!プレイス管理ツール「基本情報」メニューの「特別営業(休業)」から設定することが可能です。

新型コロナウイルス感染症影響による営業時間変更

通常の営業時間設定とは異なり、営業時間変更・休業対象日のみを日付け指定で臨時設定することが可能です。
※設定した営業時間は店舗ページの詳細情報欄に表示されます。

国や自治体の動きで余儀なく営業時間を変更せざるおえない状況もあるかと思います。Yahoo!プレイスでも営業時間の設定を行っていただき、ユーザーに対して正確な最新の情報を届けるようにしましょう。

2.おすすめメニューの追加

次に紹介するアップデート内容は、おすすめメニューを追加し、店舗ページに表示させる機能です。

店舗のおすすめメニューを登録して店舗ページに表示をすることで、ユーザーにイチオシメニューをアピールできます。

登録は、Yahoo!プレイス管理ツール「基本情報」メニューの「おすすめメニュー」から可能です。
※設定できるカテゴリーが限定されています。

登録できる内容は下記の4項目です。

  1. メニュー名
  2. メニューの説明
  3. メニューの価格
  4. 写真

登録した内容は下図のように、店舗ページのメニュー欄に表示されます。

おすすめメニューの追加

どのお店にもおすすめのメニュー、ユーザーに見ていただきたいメニューはあるかと思いますので、登録できていない方は登録を行うことをおすすめします。

3.衛生対策内容の表示

次にご紹介する機能は、コロナウイルス対策として店舗が行っている衛生対策の内容を表示することが可能になりました。

・Yahoo!ロコでの検索結果表示

衛生対策表示

・店舗ページ表示

衛生対策

衛生対策内容の表示設定方法は、Yahoo!プレイス管理ツール「基本情報」メニューの「衛生対策表示」から設定することが可能です。

登録できる内容は下記9項目です。該当する項目にチェックして「適用」ボタンを押して登録を進めましょう。

  • 施設内や入り口に消毒液を設置
  • 施設内の清掃、消毒を徹底
  • 施設内の換気を実施
  • 施設内に空気清浄機を設置
  • 従業員の手洗い、うがいを徹底
  • 従業員のマスク着用を義務化
  • 従業員の検温、体調報告を義務化
  • 客席の間隔を空けてお客様を案内
  • 来客上限数の設定、入店制限を実施

4.テイクアウト可・デリバリー可の表示

次にご紹介する機能は、コロナウイルス対策として店舗がテイクアウト・デリバリーに対応しているのか表示することが可能になりました。

・Yahoo!ロコでの検索結果表示テイクアウト可・デリバリー可の表示

テイクアウト・デリバリー対応の表示設定方法は、Yahoo!プレイス管理ツール「基本情報」メニューの「こだわり条件」から設定することが可能です。

「デリバリー可」のチェックボックスにチェックを入れ、「適応ボタン」を押してください。
※フリーテキストでテイクアウト・デリバリーに関する説明を入力できます。

今までは来店していたお客様も、今は外出を控える・人込みを避けている人は多いと想定されるため、登録をおすすめします。

5.カット料金・席数の表示

次にご紹介する機能は、美容・理容室に向けた「カット料金・席数の表示」を可能にした機能です。

・店舗ページ表示カット料金・席数

表示される個所は、店舗ページ内の店舗情報の一部として表示されます。カット料金の設定方法は、Yahoo!プレイス管理ツール「基本情報」メニューの「カット料金」から設定することが可能です。

席数表示の設定方法も同様に、「基本情報」から可能となっています。

6.衛生対策画像の投稿

次にご紹介する機能は、衛生対策を行っている画像専用の枠が設けられたアップデート内容です。

衛生対策画像の投稿

店舗ページの画像では下図のように表示がされます。

衛生対策画像の投稿②

設定方法は、Yahoo!プレイス管理ツール「写真投稿」メニューの「+衛生対策」から、ファイルを選択し投稿することが可能です。

来店されるお客様にもご安心して頂けるように、衛生対策画像を投稿してアピールしておきましょう。

7.サロン詳細情報の表示

次にご紹介する機能は、サロン詳細情報の表示です。表示が可能な詳細情報は下記です。

  • 予約URLのリンク設置(一部サービスを除く)
  • 所属スタイリストの表示や管理

※対象店舗:Yahoo!プレイスお申込時に「美容院」「理容店」の業種(カテゴリー)でお申込みいただいた施設のみ
※別途Yahoo! BEAUTYにてスタイリスト登録が必要

8.トピックス入稿

次にご紹介する機能は、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)でいう「投稿」にあたいする、トピックス入稿機能です。

お店の最新情報を発信することで、検索ユーザーにリアルタイムの情報共有が可能です。

設定方法は、Yahoo!プレイス管理ツール「トピックス入稿」メニューから入稿することが可能です。
※お店・施設の管理ツールから60個、加えて本部ツールから20個、最大80個の入稿が可能

実際に、設定は下図のようになります。

・Yahoo!プレイスでの設定画面

トピックス入稿

・店舗ページ表示

トピックス入稿②

トピックス入稿は、情報発信のみでなく、閲覧数増加にも繋げれる機能となるため、随時更新していくことをおすすめします。

9.アクセス分析機能の仕様変更

次にご紹介する機能は、当初から搭載されている「アクセス分析」機能の表示方法が変更された内容となっています。

「Yahoo!ロコのページ表示回数」を「閲覧数」に変更し、Yahoo!ロコでのPV数とYahoo!検索での表示回数を合計した数値を表示します。

アクセス分析機能の仕様変更

10.禁煙・喫煙設定の仕様変更

次にご紹介する機能は、当初から搭載されている禁煙・喫煙設定の仕様変更です。

設定方法は、Yahoo!プレイス施設管理ツール「基本情報」メニューの「喫煙・喫煙」から設定することが可能です。

【変更前】の内容は下記の通りでした。

  • 対象業種:飲食業種、美容・理容業種
  • 選択肢:禁煙、喫煙、分煙

【変更後】の内容は下記の通りです。

  • 対象業種:全業種設定可能
  • 選択肢:全面禁煙、全面喫煙可、分煙(喫煙専用室、加熱式たばこ専用喫煙室、施設外スペース、時間帯によって分煙)

変更前と比較して、より詳細に設定することが可能となっています。

11.営業時間設定の仕様変更

次にご紹介する機能は、当初から搭載されている営業時間設定の仕様変更です。

仕様変更により、フリーテキストでの入稿が可能になりました。

営業時間設定の仕様変更

例としては、「店舗に直接お問い合わせください」などのフリーの文章が追加できるようになっています。

Yahoo!地図・検索におけるアップデート内容

Yahoo!プレイス以外にもYahoo!地図、Yahoo!検索にもいくつかアップデートが行われていますので、簡単にご紹介します。

Yahoo!検索などでオンライン診療対応医療機関の検索に対応

簡単に説明すると、Yahoo!検索時、ないしYahoo!地図、MAPアプリでの検索時に「新宿 オンライン診療」などと検索すると、検索結果にオンライン診療に対応している店舗が表示されるようになりました。

Yahoo!検索利用時

Yahoo!検索などでオンライン診療対応医療機関の検索に対応

Yahoo!MAPアプリ・地図利用時

ahoo!検索などでオンライン診療対応医療機関の検索に対応②

掲載を行う店舗側の設定では、「初回のみ対応」、「再診のみ対応」などの条件も設定でき、表示させることが可能になっています。

※参考記事:ヤフー、「Yahoo!検索」などでオンライン診療対応医療機関の検索に対応

Yahoo! MAPが最短20分前の街の混雑状況をヒートマップで表示可能に

従来は最短2時間前から26時間前の混雑状況の表示に対応していましたが、最短20分前から24時間20分前までの状況を確認が可能になっています。

Yahoo! MAPが最短20分前の街の混雑状況をヒートマップで表示可能に

こちらの確認は、WebブラウザのYahoo!地図からでも、Yahoo!Mapのアプリのどちらからでも確認が可能です。

コロナウイルスが流行っているなか、直近の時間の混雑時間が確認できるとても便利なアップデートになっています。

スーパーや薬局周辺の混雑状況を確認可能に

Yahoo!地図・検索を利用する際に店舗名で検索すると、当日と過去6~7日間の混雑状況を1時間単位で分析し、「混雑」「通常」「緩和」の3段階で混雑状況を表示することが可能になっています。

スーパーや薬局周辺の混雑状況を確認可能に

その対応店舗数は、全国約2万8000店。対応するサービスは、アプリ版「Yahoo! MAP」(iOS/Android)、Web版「Yahoo!地図」、スマートフォン版「Yahoo!ロコ」です。

参考記事:ヤフーの検索・地図サービス、スーパーや薬局周辺の混雑状況を確認可能に 計2万8000店に対応

まとめ

Yahoo!プレイスは、月間6,200万人が利用するYahoo! JAPANで情報発信ができる有料区なツールの一つです。

Googleと比較すると利用ユーザーは少ないですが、利用ユーザー数そのものは決して少なくありません。

Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)がここ数年で普及してきた流れと同様に、Yahoo!プレイスもこれから普及していくことが予想されます。

Yahoo!プレイスの活用に興味をお持ちの方や、興味はあるが時間がなくまだ何もできていない方などいらっしゃいましたら、当社までお気軽にご相談ください。

※動画での解説は下記をチェック!